调解可以依当事人的申请开始，也可以由人民依职权主动开始。
人民受理案件后，经审查，认为法律关系明确、事实清楚，在征得双方当事人同意后，可以进行调解。
调解可以用简便方式通知当事人、证人到庭。当事人不能出庭的，经其特别授权，可由其委托代理人参加调解。
双方当事人经协商达成的调解协议，可由委托代理人签名。
【本文关联的相关法律依据】
《民事诉讼法》第九十三条规定，人民审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。